1 027 Ofertas de Call Center Bancario en Peru

Estamos en la búsqueda de un Operador(a) de Call Center para unirse a nuestro equipo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses como operador(a) de call center, preferiblemente en el sector salud (no excluyente).
• Experiencia en manejo de las plataformas digitales (Whatsapp, Facebook, Instagram, etc.).
• Disponibilidad para laborar en el horario de Lunes a Sábado.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en base a objetivos.
• Ser dinámico(a), proactivo(a), empático(a), responsable y puntual.

Funciones

• Atención telefónica de consultas de pacientes o potenciales pacientes.
• Atención vía chat de consultas de pacientes o potenciales pacientes.
• Agendamiento de pacientes mediante el sistema de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1, S/.1,250.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Forma parte de una empresa sólida, con trayectoria y reconocimiento en el sector de materiales para la construcción e industria, y desarrolla tu potencial en un entorno profesional y dinámico.

Estamos en búsqueda de una persona proactiva, con excelente comunicación, actitud positiva y ganas de aprender para el cargo de Call Center / Telemarketing / Recepcionista.

FUNCIONES:

• Realizar llamadas a clientes potenciales para informar sobre productos y servicios
• Enviar correos electrónicos con información comercial o técnica
• Brindar atención telefónica y presencial a clientes y visitantes
• Coordinar la agenda de visitas, reuniones y seguimiento comercial
• Derivar consultas e información al área correspondiente
• Apoyar en tareas administrativas básicas del área

REQUISITOS:

• Nivel académico: indistinto
• Buena actitud, responsabilidad y facilidad de comunicación
• Deseable manejo básico de herramientas digitales (correo electrónico, Excel, etc.)
• No se requiere experiencia previa (se valorará disposición y compromiso)

Postula ahora y sé parte de un equipo profesional con oportunidades de crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

SE SOLICITA SEÑORITA PARA NUESTRA AREA DE CALL CENTER COMUNICARSE AL SOLO MENSAJES POR WHATSAPP

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

• Comunicación: Hablar claro y con tono profesional, además de escribir correctamente.
• Escucha activa: Entender de verdad lo que el cliente necesita, no solo oírlo.
• Paciencia y empatía: Mantener la calma y ser amable con clientes frustrados.
• Resolución de problemas: Pensar rápido y tomar la iniciativa para encontrar soluciones.
• Multitarea: Manejar la presión y hacer varias cosas a la vez, como hablar, buscar información y tomar notas.
• Proactividad: Tener una actitud positiva para aprender y adaptarse a los cambios.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

• REQUISITOS:
• Comunicación: Hablar claro y con tono profesional, además de escribir correctamente.

FUNCIONES:

1. Recepción y gestión de llamadas

2. Atender llamadas entrantes de clientes que solicitan un taxi.

3. Registrar con precisión la dirección de recogida y destino.

4. Confirmar el tiempo estimado de llegada del taxi.

5. Asignación de servicios

6. Utilizar un sistema (automatizado) para asignar el taxi disponible más cercano.

7. Coordinar con los conductores vía radio.

8. Seguimiento de servicios

9. Monitorear en tiempo real el estado del viaje (en camino, en espera, finalizado).

10. Dar seguimiento a servicios pendientes o en curso.

11. Resolver problemas durante el viaje (retrasos, cancelaciones, quejas).

12. Atención al cliente

13. Resolver dudas, quejas o sugerencias de los clientes.

14. Ofrecer un trato cordial y profesional.

15. Registrar incidencias para su seguimiento posterior.

16. Soporte a los conductores

17. Asistir a los conductores en caso de problemas con pasajeros, direcciones, fallas mecánicas, etc.

18. Confirmar asignaciones de viaje y resolver conflictos entre conductores por servicios.

19. Gestión de reservas

20. Tomar reservas anticipadas (por hora o fecha futura).

21. Confirmar y programar viajes recurrentes (ej. traslados al aeropuerto).

22. Control de flota

23. Tener visibilidad del estado de cada taxi: disponible, ocupado, fuera de servicio.

24. Registrar el inicio y fin de turno de cada conductor.

25. Registro y reporte de datos

26. Registrar todos los servicios realizados (hora, conductor, cliente, monto).

27. Generar reportes diarios/semanales de actividad, ingresos, y rendimiento.

9 . Cumplimiento de normativas

• Asegurar que todos los conductores cuenten con la documentación en regla.
• Cumplir con las normativas locales de transporte y protección al consumidor

Beneficios:

Oportunidad de trabajar en turno nocturno.

Suedo minimo mas comiciones.

Turno: noche

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Aventus Group está expandiendo sus operaciones a Perú y estamos buscando Agente de Atención al cliente para el área de Customer Success para unirse a nosotros en este emocionante viaje.

Habilidades y competencias:

• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad de escucha y resolución de problemas.
• Empatía y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
• Trabajo en equipo y adaptación a cambios.

Responsabilidades:

• Atender y gestionar consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo, chat, redes sociales, etc.).
• Brindar información precisa y actualizada sobre productos, servicios, promociones y políticas de la empresa.
• Resolver problemas y reclamos con rapidez y cortesía, aplicando los protocolos de atención establecidos.
• Promover la venta de los distintos productos de la empresa.
• Registrar y documentar las interacciones con clientes en el sistema de gestión correspondiente.
• Derivar casos complejos a las áreas responsables cuando sea necesario.
• Mantener un alto nivel de empatía y profesionalismo en la comunicación con los clientes.
• Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente basadas en la retroalimentación recibida.
• Otras designadas

Requisitos:

• Egresado o estudiantes de últimos ciclos de administración, comunicaciones, marketing o carreras afines
• Experiencia en call center mínima comprobada 1-2 años
• Experiencia mínima comprobada de 1-2 años en el sector financiero, servicios, telecomunicaciones
• Excel a nivel intermedio

Beneficios:

• Todos los beneficios de Ley (planilla completa)
• Línea de carrera
• Sueldo + comisiones
• Buen ambiente laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,600.00 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

• San Isidro 15073: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiencia:

• call center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

En el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO CONSULTORÍA Y RECUPERACIONES, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición: ASESOR DE COBRANZAS.

REQUISITOS:

• De preferencia 3 meses de experiencia en el rubro de gestión de cobranza telefónica o atención al cliente.
• Indispensable disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado, modalidad presencial en Av. Pardo - Miraflores.
• Manejo de Excel básico.

FUNCIONES:

• Contactar a los clientes para cobranza, concretando un compromiso de pago.
• Negociación de montos y asignación de fecha para pagos respectivos.
• Solución de incidencias con clientes en el tiempo establecido.

HABILIDADES:

• Capacidad de escucha
• Comunicación asertiva
• Tolerancia
• Orientación al cliente

Ofrecemos un sueldo básico de variable entre s/100 a s/1000, planilla 100% completa y con todos los beneficios según el régimen laborar.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1, S/.1,250.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuáles son sus expectativas salariales?
• ¿Cuánto tiempo de experiencia tiene en cobranza telefónica?
• ¿Cuenta con disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado?
• ¿Cuál es su número de contacto?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Somos una empresa peruana con más de 18 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, especializada en la instalación de infraestructura física para redes de transmisión a nivel nacional e internacional.

Trabajamos con el firme compromiso de llevar conectividad a cada rincón del país, contribuyendo activamente a la reducción de la brecha digital en nuestro país.

Actualmente estamos en búsqueda de nuevos talentos para el puesto de "CALL CENTER"
Requisitos

• Experiencia deseable en atención al cliente y post venta.
• Habilidad de comunicación y persuasión.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación a objetivos.
• Conocimiento en facturación y tickets.
• Conocimiento en Office (Intermedio)

Responsabilidades

• Recepción de llamadas.
• Atención de consultas, solicitudes y/o reclamos.
• Mantener registros precisos de actividades.
• Emisión de Facturación y tickets.
• Otras actividades encomendadas por tu jefatura.

Ofrecemos

• Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y en constante crecimiento en el sector de las telecomunicaciones.
• Ambiente de trabajo dinámico y estimulante.
• Programa de capacitación continua para el desarrollo profesional.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Oportunidad de crecimiento laboral.
• Buen ambiente laboral.
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Formar parte de una empresa de continuo crecimiento.

Si buscas un lugar donde tu trabajo tenga impacto y puedas crecer junto a un equipo comprometido con la innovación y el desarrollo del país.

Forma parte de nuestro grupo empresarial y crece con nosotros
Te esperamos

Somos Macsalud, una empresa líder en el sector salud en la región del Cusco

REQUISITOS

• Estudios y/o conocimientos en Marketing, Administración de Empresas o afines.
• Experiencia mínima de un (01) año en atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación, relación interpersonal, negociación, trabajo en equipo
• Habilidades de organización y gestión de tiempo sólidas.
• Compromiso con la ética y la integridad profesional.
• Inglés a nivel básico-intermedio (Deseable)
• Office a nivel intermedio (Deseable)

FUNCIONES

• Responder la totalidad de consultas realizadas vía telefónica, mensajería instantánea, por correo electrónico, y otros medios que ingresen a la clínica por distintos motivos.
• Llevar un registro de atenciones de llamadas, mensajes y correos electrónicos, de forma diaria.
• Coordinar el servicio de ambulancia con el personal responsable.
• Realizar la reserva de citas y otros procedimientos requeridos por los usuarios y pacientes de la Clínica.
• Derivar las llamadas y correos electrónicos a las áreas que correspondan, según ameriten.

BENEFICIOS:

Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de Ley

Salario acorde al mercado

MODALIDAD DE TRABAJO: Presencial

MEDICOS ASOCIADOS CUSCO SOCIEDAD ANONIMA - MAC S.A. es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. Según ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

MEDICOS ASOCIADOS CUSCO SOCIEDAD ANONIMA - MAC S.A. es una empresa incluyente, se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad".

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1, S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial