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¿En búsqueda de una primera experiencia laboral? ¿Quieres pertenecer a una empresa que te pague todos los beneficios de ley? ¿Buscas el crecimiento profesional en corto plazo? En Abai es posible
En ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.

PUESTO: Asesor de atención al cliente y fidelización- RETENCIONES TURNO AM y PM

FIRMA CONTRATO DIRECTO, DESDE EL PRIMER DÍA DE CAPACITACIÓN Sin pasar proceso de OJT .

LUGAR DE TRABAJO: Avenida Huaylas to. Piso, Chorrillos. Referencia: Centro Comercial Galaxy

Horario Laboral

• Disponibilidad TOTAL para laborar entre las 6 am y 6 pm en horarios rotativos:

6 am a 3 pm / 7 am a 4 pm /8 am a 5 pm /9 am a 6 pm

• Disponibilidad para laborar entre las 12 pm y 12 am en horarios rotativos: (mínimo 2 horarios)

12:00pm a 9:00 pm / 1 pm a 10 pm / 2 pm a 11 pm /3 pm a 12 pm

• 1 día de descanso semanal, Horario rotativo mensual.

Te Ofrecemos

• Sueldo Fijo full time s/1130 + Bono por indicadores hasta S/226
• Bono bienvenida S/800 en vales provis (Turno AM) y S/900 en vales provis (Turno PM)
• Bono movilidad S/50 para salidas hasta 9 pm
• Bono movilidad S/170 para salidas de 10 pm en adelante
• Asignación familiar s/113 (en caso aplique)
• Planilla completa: Gratificaciones, Vacaciones, Essalud, Seguro de vida, etc desde el primer día de capacitación
• Linea de carrera a corto plazo (3 meses)
• Beneficios corporativos

Requisitos

• Ser mayor de edad
• Secundaria completa
• Experiencia en atención al cliente, call center o ventas
• Excelente nivel de comunicación y manejo ofimático.

Importante: todo el proceso de selección se realiza mediante llamada telefónica y/o virtualmente.

¿Eres una persona con gran actitud y capaz de contagiarla? Esta posición de Atención al cliente es para ti

En Maria Almenara, una pastelería de corazón fundada en Lima-Perú el 2007, estamos en busca del mejor talento para sumarse al equipo que comparta nuestro propósito de alegrar corazones. Si disfrutas ofrecer una experiencia única, te encanta trabajar con los demás y pones al cliente siempre en primer lugar, esta es tu oportunidad

Como Atención al cliente orientado al salón - Meserio (a) tu rol será el garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de:

• Recibir y atender a los clientes brindando un servicio de excelencia, carismático, amable y cumpliendo los estándares de la compañía.
• Atender pedidos en mesa de los clientes
• Cobros por POS
• Garantizar frescura, rotación, rotulado y presentación de productos tanto en plato, como en packaging con espacios de trabajo limpios y ordenados.
• Armado de vitrina previa apertura de tienda.
• Registrar y reportar las mermas de productos cuando sea el caso.
• Cumplir con la política de Calidad, seguridad de información y reglamento de SST de la organización.

Requisitos:

• Actitud de servicio excepcional: ser amable, empático y carismático es indispensable para el puesto. (excluyente)
• Estudios universitarios o técnicos culminados (deseable no indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (salón) en negocios similares.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Beneficios:

• Seguro privado de salud
• Línea de carrera
• Capacitaciones
• Programa de referidos
• Descuentos corporativos
• Adelanto de sueldo por medio de APP interno

Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra política de privacidad.

).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Sueldo: S/.1, S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Disponibilidad de laborar en Lima cercado (Nueva apertura: Plateros de San Agustin)?
• ¿En qué distrito vives actualmente? Bríndanos una referencia.
• ¿Actualmente estudias? Indica tus horarios.
• Déjanos un número de celular para contactarte.
• ¿Cuentas con experiencia en atención al cliente como mesero (a)? ¿Por cuánto tiempo?
• ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar full time o part time?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

En ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.

REQUERIMOS: Asesores de Atención al Cliente
y Crosselling Telefonía
TURNO MAÑANA
- (No es necesario experiencia en Call Center)

Horario Laboral
8am a 5pm, 9am a 6pm y 10am a 7pm
1 día de descanso a la semana

Requisitos

• De 18 años a más.
• Disponibilidad para trabajar Presencial en nuestra sede de 26 de Octubre (PIURA)
• Secundaria completa
• Excelente nivel de comunicación
• Actitud

Te Ofrecemos
Sueldo Básico s/ Bono de Desempeño hasta S/ Bono de Bienvenida de S/700+ Asignación Familiar S/113 en caso corresponda
. (En total, considerando el sueldo base, puedes ganar entre S/1330 a S/1600, aprox. )

• Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
• Línea de carrera a corto plazo.
• Beneficios Corporativos.

Disponibilidad para trabajar en nuestra sede de 26 de Octubre (PIURA).
Dirección: Av. Prolongación Sánchez Cerro Mz. M Lt zona industrial. Distrito 26 de Octubre.

Importante
Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y/o vía llamada telefónica.

ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes

ASESOR FULL TIME DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN CENTROS DE SERVICIO CALIDDA - SEDE LIMA SUR

HORARIO LABORAL: Lunes a viernes 7:45 am a 6pm | Sábado 8am a 1pm

DESCANSO FIJO: Sábados medio día y domingos

BENEFICIOS:

• Sueldo fijo S/. 1130
• Bono de pasajes S/. 100
• Bono por productividad hasta S/. 300
• Planilla completa de acuerdo a ley
• Uniforme Calidda
• Buen ambiente laboral
• Línea de carrera a partir de los 3 meses
• Descuentos y beneficios corporativos

REQUISITOS:

• Mínimo 1 año de experiencia en plataforma de atención al cliente (obligatorio)
• Buen nivel de comunicación verbal y no verbal
• Manejo básico de ofimática
• Disponibilidad de llevar capacitación en Lince (A 3 cuadras de la Clínica Javier Prado)
• Vivir en Surco, San Juan de Miraflores, Villa Maria del triunfo o distritos aledaños

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

• Tienes experiencia en atención al cliente en centros de servicios/ centros de atención al cliente? Responde: Si o No y explica tu experiencia
• Indicanos tu número de whatsApp

Escolaridad:

• Técnico trunco o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

En ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.

REQUERIMOS: (Asesor de Atención por llamadas) / TURNO TARDE.

Requisitos

• De 18 años a más.
• Experiencia atc Presencial o call center
• Disponibilidad para trabajar Presencial en nuestra sede de 26 de Octubre (PIURA)-Av. Prolongación Sánchez Cerro Mz. M Lt zona industrial.
• Secundaria completa
• Excelente nivel de comunicación
• Actitud

Horario Laboral
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos en turno MAÑANA. Es importante contar disponibilidad en todos los horarios de la siguiente franja horaria:

12 PM - 9PM
1 PM - 10PM

• TE OFRECEMOS:
• Sueldo Básico s/ variable por cumplimiento de indicadores hasta S/226 aprox.
• Proceso de Formación Pagado.
• Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día de labores.(Primer Día de OJT)
• Línea de carrera a corto plazo.
• Bono de Movilidad
• Beneficios Corporativos.

Disponibilidad para trabajar en nuestra sede de 26 de Octubre (PIURA).IMPORTANTE:

Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y/o vía llamada telefónica.

ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.

Estamos en búsqueda de una persona responsable y proactiva para desempeñarse como cajero/a, encargada de gestionar cobros, brindar una atención cordial y eficiente a nuestros clientes. Es fundamental tener buena predisposición, agilidad para manejar dinero y atención al detalle.

EN EL CERCADO DE LIMA

Actividades a realizar:

• Atender al cliente en línea de caja.
• Cobrar productos en efectivo, tarjeta y otros medios de pago.
• Emitir facturas, boletas o tickets.
• Realizar cierres de caja diarios.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
• Brindar información básica sobre productos o promociones.
• Controlar que los precios estén correctos en sistema.
• Coordinar con supervisores en caso de errores o reclamos.

Requisitos:

• Experiencia previa como cajero/a (no excluyente, pero valorada).
• Manejo básico de caja registradora y terminal de pago.
• Secundario completo.
• Buena presencia y trato amable.
• Puntualidad y compromiso.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral.
• Buen ambiente de trabajo.
• Posibilidades de crecimiento.
• Pago semanal o quincenal.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/ S/ al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Descripción Empresa
Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, incluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innovadora y un enfoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser.

Misión Del Cargo
Buscamos personas que quieran crecer y conecten con retos constantemente. Conoce nuestra vacante de COORDINADOR/A DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

Funciones Del Cargo

• Diagnosticar, diseñar e implementar mejoras en procesos críticos de venta y postventa de los productos del mercado, con enfoque en viajes tradicionales y digitales.
• Liderar desde el lado de experiencia el lanzamiento de ofertas al mercado; asegurando el 360° de los frentes impactados, comunicaciones y procesos de áreas de soporte, para garantizar el cumplimiento de lineamientos de experiencia distintiva.
• Responsable de generar experiencias WOW en el journey asignado, así como reducir pain points en los momentos de verdad, a fin de garantizar altos de niveles de satisfacción al cliente y se consoliden como una ventaja competitiva.
• Hacer seguimiento al correcto funcionamiento y cumplimiento de las acciones de mejora (nuevos procedimiento, procesos o proyectos) implementadas a fin de validar los beneficios planteados.
• Monitorear, controlar y relacionar de forma cuantitativa indicadores para asegurar el cumplimiento de los objetivos de NPS, contactos y digitalización.
• Monitorear y analizar de forma cualitativa los eventos que impactan o amenazan el nivel de satisfacción de los clientes y proponer planes de acción preventivos / correctivos para asegurar el cumplimiento de los objetivos y lineamientos de experiencia distintiva. (Ejemplo: Visitas a canales, noticias del sector de telecomunicaciones, normas regulatorias, entre otros)

Requisitos

• Formación universitaria completa en Ing. Industrial, Administración, Marketing o afines
• Cursos de especialización en Gestión de Experiencia del Cliente (CX) y Gestión de proyectos
• Experiencia mínima de 2 años en roles relacionados con la gestión de la experiencia del cliente
• Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos como Agile, Scrum, Lean UX o Design Thinking

Beneficios
Condiciones oferta:

• Capacitaciones y cursos
• Bebidas y snacks
• Licencia parental adicional
• Horario flexible
• Licencia parental adicional

Descripción Proceso De Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos Tiendas MINISO, que no es sólo una marca, es un estilo de vida. Motivados por una filosofía de vida simple y natural, buscamos verdaderamente volver a la naturaleza y a la esencia del producto. Para esto nos preocupamos de desarrollar productos que ayudan a deshacerse de las apariencias y regresar a lo natural.

En Tiendas MINISO, te invitamos a participar en nuestra convocatoria de Promotores de Experiencia al cliente Full Time.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

• Contar con estudios secundarios concluidos.
• Experiencia mínima: 1 año en empresas retail.
• Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y logro de objetivos.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
• Trabajo a tiempo completo.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

• El Promotor de Experiencia se encarga de asegurar una excelente experiencia de compra, cumpliendo con los protocolos de servicio al cliente y los procedimientos operacionales en la tienda.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

• Atención al cliente para asegurar una excelente experiencia de compra.
• Cumplir con el protocolo de servicio.
• Asesorar sobre el producto.
• Facilitar la entrega de canastas.
• Reponer productos en las góndolas, acomodo y cambio de display en tienda.
• Apoyo en la recepción de mercadería e inventarios.
• Limpieza de las áreas de trabajo

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Remuneración acorde al mercado.
• Ingreso a planilla desde el primer día, con los beneficios de ley.
• Línea de carrera
• Capacitaciones

Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia

Somos una organización comprometida con la igualdad y equidad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su condición económica, social, física, mental, origen, raza, idioma y/o cualquier otra.

Importante empresa del sector Financiero se encuentra en búsqueda de un Analista de Experiencia del Cliente (Auditoría y mejora de procesos).

Responsabilidades

Mejorar la experiencia del cliente liderando planes de calidad con una visión transversal al negocio

• Implementar sistemas de monitoreo automatizados con analítica avanzada para potenciar la gestión de calidad.
• Liderar un plan de capacitación basándose en las principales oportunidades de mejora identificadas.
• Analizar procesos por medio de datos con el fin de validar la correcta ejecución de los mismos e identificar desviaciones y oportunidades de mejoras.
• Gestionar las métricas de calidad y elaborar paneles de control para visibilizar los resultados.
• Realizar revisiones de los procesos y promover optimizaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Trabajar con los equipos y áreas para desarrollar y mejorar los procesos en base a las observaciones de calidad.
• Garantizar que las prácticas de calidad se mantengan y mejoren constantemente.

¿Qué buscamos?

• Bachiller en Ing. Industrial, Ing. Sistemas o afines.
• Conocimiento avanzado en SQL (será evaluado)
• Experiencia previa realizando análisis de grandes volúmenes de datos.
• Deseable conocimiento en Python, Google Analytics y Machine Learning.
• Conocimiento en el uso de herramientas de software para realizar controles de calidad.