118 Ofertas de Instalación y Mantenimiento en Peru

About NCR VOYIX
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and banking industries. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today, NCR VOYIX transforms the stores, restaurants and digital banking experiences with cloud-based, platform-led SaaS and services capabilities.
Not only are we the leader in the market segments we serve and the technology we deliver, but we create exceptional consumer experiences in partnership with the world's leading retailers, restaurants and financial institutions. We leverage our expertise, R&D capabilities and unique platform to help navigate, simplify and run our customers' technology systems.
Our customers are at the center of everything we do. Our mission is to enable stores, restaurants and financial institutions to exceed their goals - from customer satisfaction to revenue growth, to operational excellence, to reduced costs and profit growth. Our solutions empower our customers to succeed in today's competitive landscape.
Our unique perspective brings innovative, industry-leading tech to all the moving parts of business across industries. NCR VOYIX has earned the trust of businesses large and small - from the best-known brands around the world to your local favorite around the corner.
Técnico de Servicio de Campo
Arequipa, Peru
RESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD
+ Instalación, mantenimiento y reparaciones de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.
+ Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según lo determinen los proyectos, para cubrir a colegas y en momentos de picos de demanda.
+ Propiedad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se haya resuelto a satisfacción del cliente y/o en cumplimiento con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados.
+ Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otros equipos de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados.
+ Instalación de nuevos equipos o actualización de equipos existentes, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW).
+ Asistencia en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación de equipos y pruebas de equipos; también puede realizar intercambios modulares y reemplazos de unidades según sea necesario.
+ Sujeto a la capacitación y certificación requerida, que puede incluir trabajar en altura (por ejemplo, escaleras, plataformas elevadoras móviles de personal) y/o usar herramientas eléctricas portátiles.
+ El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las preocupaciones o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o Torre de Control correspondiente.
+ Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informales con la cuenta del cliente a nivel local.
+ Representa a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa.
+ Realiza mantenimiento preventivo periódico en los productos asignados; diagnostica problemas, realiza reparaciones y reemplaza componentes o módulos.
+ Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia.
+ Mantener un inventario adecuado de piezas, así como el registro de piezas.
+ Informes precisos y puntuales de llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; seguimiento e informe de todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público.
+ Captura de información detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier actividad de facturación o cobro.
+ Puede ser despachado diariamente en base a llamadas o puede establecer su propio horario diario en base a informes automatizados para cumplir con el SLA.
+ Puede requerir viajes prolongados, cargar y levantar piezas de diferentes pesos (hasta 50 lbs. o 25 kg); puede requerir agacharse/ponerse en cuclillas, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados.
+ Participar en el patrón de turnos para el área operativa, lo que puede incluir trabajo de fin de semana y nocturno según lo determine la cobertura del cliente y los requisitos del SLA.
+ Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesite soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar una asignación adicional, según las directrices del país; puede incluir trabajo nocturno ocasional para apoyar proyectos de despliegue.
+ Trabajar para lograr los Indicadores Clave de Desempeño establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superior, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como la máxima prioridad.
CALIFICACIONES BÁSICAS
+ Se requiere licencia de conducir limpia.
+ Diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente relacionada.
+ Habilidades básicas de computación, incluyendo navegación en el sistema operativo Windows y familiaridad básica con la suite de Microsoft Office.
+ Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con supervisión mínima; buenas habilidades para resolver problemas; capacidad para aprender nuevas habilidades rápidamente; capacidad para trabajar bajo presión; capacidad para cumplir con los plazos y producir trabajo de alta calidad.
+ Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente.
+ Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; experiencia en mantenimiento de hardware de computadoras (escritorios, servidores, periféricos), enrutadores, redes, conmutadores, concentradores.
+ Alto nivel de integridad personal; apoyo y promoción del trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo.
+ Debe tener la capacidad de trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extras, turnos flexibles y guardias.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
+ Se prefiere un título asociado/certificaciones en un campo tecnológico.
+ Experiencia previa en NCR o equipos similares es una ventaja.
+ Se prefiere una calificación reconocida dentro del dominio de la electrónica o TI.
+ Se prefiere experiencia en mantenimiento o instalación de EPOS; se puede considerar una fuerte experiencia en hardware de escritorio si la experiencia en EPOS es limitada.
Las ofertas de empleo están condicionadas al cumplimiento de los criterios de selección aplicables al trabajo.
Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job
EEO Statement
Integrated into our shared values is NCR Voyix's commitment to diversity and equal employment opportunity. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, age, race, color, creed, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, veteran status, military service, genetic information, or any other characteristic or conduct protected by law. NCR Voyix is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential. We believe in understanding and respecting differences among all people. Every individual at NCR Voyix has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.
Statement to Third Party Agencies To ALL recruitment agencies: NCR Voyix only accepts resumes from agencies on the preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Voyix employees, or any NCR Voyix facility. NCR Voyix is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes
"When applying for a job, please make sure to only open emails that you will receive during your application process that come from a @ncrvoyix.com email domain."
Help us run the world's top brands.
At NCR Voyix ( , we specialize in turning routine transactions into meaningful connections. With a rich history ( of innovation, we've been at the forefront of problem-solving through technology. Operating globally in over 30 countries, we lead in Retail, Restaurant, Digital banking, and Payments. Our solutions optimize banking operations, streamline restaurant services, enhance retail interactions, and foster trust through secure payment systems.
We take pride in our strong culture ( and a history of providing robust career paths. Come work for a leading technology company where you can grow your career. Join us and be part of revolutionizing transactions across these pivotal industries.

About NCR VOYIX
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and banking industries. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today, NCR VOYIX transforms the stores, restaurants and digital banking experiences with cloud-based, platform-led SaaS and services capabilities.
Not only are we the leader in the market segments we serve and the technology we deliver, but we create exceptional consumer experiences in partnership with the world's leading retailers, restaurants and financial institutions. We leverage our expertise, R&D capabilities and unique platform to help navigate, simplify and run our customers' technology systems.
Our customers are at the center of everything we do. Our mission is to enable stores, restaurants and financial institutions to exceed their goals - from customer satisfaction to revenue growth, to operational excellence, to reduced costs and profit growth. Our solutions empower our customers to succeed in today's competitive landscape.
Our unique perspective brings innovative, industry-leading tech to all the moving parts of business across industries. NCR VOYIX has earned the trust of businesses large and small - from the best-known brands around the world to your local favorite around the corner.
Técnico de Servicio de Campo
La Libertad, Peru
RESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD
+ Instalación, mantenimiento y reparaciones de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.
+ Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según lo determinen los proyectos, para cubrir a colegas y en momentos de picos de demanda.
+ Propiedad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se haya resuelto a satisfacción del cliente y/o en cumplimiento con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados.
+ Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otros equipos de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados.
+ Instalación de nuevos equipos o actualización de equipos existentes, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW).
+ Asistencia en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación de equipos y pruebas de equipos; también puede realizar intercambios modulares y reemplazos de unidades según sea necesario.
+ Sujeto a la capacitación y certificación requerida, que puede incluir trabajar en altura (por ejemplo, escaleras, plataformas elevadoras móviles de personal) y/o usar herramientas eléctricas portátiles.
+ El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las preocupaciones o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o Torre de Control correspondiente.
+ Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informales con la cuenta del cliente a nivel local.
+ Representa a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa.
+ Realiza mantenimiento preventivo periódico en los productos asignados; diagnostica problemas, realiza reparaciones y reemplaza componentes o módulos.
+ Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia.
+ Mantener un inventario adecuado de piezas, así como el registro de piezas.
+ Informes precisos y puntuales de llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; seguimiento e informe de todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público.
+ Captura de información detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier actividad de facturación o cobro.
+ Puede ser despachado diariamente en base a llamadas o puede establecer su propio horario diario en base a informes automatizados para cumplir con el SLA.
+ Puede requerir viajes prolongados, cargar y levantar piezas de diferentes pesos (hasta 50 lbs. o 25 kg); puede requerir agacharse/ponerse en cuclillas, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados.
+ Participar en el patrón de turnos para el área operativa, lo que puede incluir trabajo de fin de semana y nocturno según lo determine la cobertura del cliente y los requisitos del SLA.
+ Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesite soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar una asignación adicional, según las directrices del país; puede incluir trabajo nocturno ocasional para apoyar proyectos de despliegue.
+ Trabajar para lograr los Indicadores Clave de Desempeño establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superior, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como la máxima prioridad.
CALIFICACIONES BÁSICAS
+ Se requiere licencia de conducir limpia.
+ Diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente relacionada.
+ Habilidades básicas de computación, incluyendo navegación en el sistema operativo Windows y familiaridad básica con la suite de Microsoft Office.
+ Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con supervisión mínima; buenas habilidades para resolver problemas; capacidad para aprender nuevas habilidades rápidamente; capacidad para trabajar bajo presión; capacidad para cumplir con los plazos y producir trabajo de alta calidad.
+ Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente.
+ Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; experiencia en mantenimiento de hardware de computadoras (escritorios, servidores, periféricos), enrutadores, redes, conmutadores, concentradores.
+ Alto nivel de integridad personal; apoyo y promoción del trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo.
+ Debe tener la capacidad de trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extras, turnos flexibles y guardias.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
+ Se prefiere un título asociado/certificaciones en un campo tecnológico.
+ Experiencia previa en NCR o equipos similares es una ventaja.
+ Se prefiere una calificación reconocida dentro del dominio de la electrónica o TI.
+ Se prefiere experiencia en mantenimiento o instalación de EPOS; se puede considerar una fuerte experiencia en hardware de escritorio si la experiencia en EPOS es limitada.
Las ofertas de empleo están condicionadas al cumplimiento de los criterios de selección aplicables al trabajo.
Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job
EEO Statement
Integrated into our shared values is NCR Voyix's commitment to diversity and equal employment opportunity. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, age, race, color, creed, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, veteran status, military service, genetic information, or any other characteristic or conduct protected by law. NCR Voyix is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential. We believe in understanding and respecting differences among all people. Every individual at NCR Voyix has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.
Statement to Third Party Agencies To ALL recruitment agencies: NCR Voyix only accepts resumes from agencies on the preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Voyix employees, or any NCR Voyix facility. NCR Voyix is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes
"When applying for a job, please make sure to only open emails that you will receive during your application process that come from a @ncrvoyix.com email domain."
Help us run the world's top brands.
At NCR Voyix ( , we specialize in turning routine transactions into meaningful connections. With a rich history ( of innovation, we've been at the forefront of problem-solving through technology. Operating globally in over 30 countries, we lead in Retail, Restaurant, Digital banking, and Payments. Our solutions optimize banking operations, streamline restaurant services, enhance retail interactions, and foster trust through secure payment systems.
We take pride in our strong culture ( and a history of providing robust career paths. Come work for a leading technology company where you can grow your career. Join us and be part of revolutionizing transactions across these pivotal industries.

About NCR VOYIX
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and banking industries. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today, NCR VOYIX transforms the stores, restaurants and digital banking experiences with cloud-based, platform-led SaaS and services capabilities.
Not only are we the leader in the market segments we serve and the technology we deliver, but we create exceptional consumer experiences in partnership with the world's leading retailers, restaurants and financial institutions. We leverage our expertise, R&D capabilities and unique platform to help navigate, simplify and run our customers' technology systems.
Our customers are at the center of everything we do. Our mission is to enable stores, restaurants and financial institutions to exceed their goals - from customer satisfaction to revenue growth, to operational excellence, to reduced costs and profit growth. Our solutions empower our customers to succeed in today's competitive landscape.
Our unique perspective brings innovative, industry-leading tech to all the moving parts of business across industries. NCR VOYIX has earned the trust of businesses large and small - from the best-known brands around the world to your local favorite around the corner.
RESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD
+ Instalación, mantenimiento y reparaciones de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.
+ Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según lo determinen los proyectos, para cubrir a colegas y en momentos de picos de demanda.
+ Propiedad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se haya resuelto a satisfacción del cliente y/o en cumplimiento con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados.
+ Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otros equipos de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados.
+ Instalación de nuevos equipos o actualización de equipos existentes, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW).
+ Asistencia en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación de equipos y pruebas de equipos; también puede realizar intercambios modulares y reemplazos de unidades según sea necesario.
+ Sujeto a la capacitación y certificación requerida, que puede incluir trabajar en altura (por ejemplo, escaleras, plataformas elevadoras móviles de personal) y/o usar herramientas eléctricas portátiles.
+ El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las preocupaciones o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o Torre de Control correspondiente.
+ Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informales con la cuenta del cliente a nivel local.
+ Representa a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa.
+ Realiza mantenimiento preventivo periódico en los productos asignados; diagnostica problemas, realiza reparaciones y reemplaza componentes o módulos.
+ Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia.
+ Mantener un inventario adecuado de piezas, así como el registro de piezas.
+ Informes precisos y puntuales de llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; seguimiento e informe de todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público.
+ Captura de información detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier actividad de facturación o cobro.
+ Puede ser despachado diariamente en base a llamadas o puede establecer su propio horario diario en base a informes automatizados para cumplir con el SLA.
+ Puede requerir viajes prolongados, cargar y levantar piezas de diferentes pesos (hasta 50 lbs. o 25 kg); puede requerir agacharse/ponerse en cuclillas, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados.
+ Participar en el patrón de turnos para el área operativa, lo que puede incluir trabajo de fin de semana y nocturno según lo determine la cobertura del cliente y los requisitos del SLA.
+ Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesite soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar una asignación adicional, según las directrices del país; puede incluir trabajo nocturno ocasional para apoyar proyectos de despliegue.
+ Trabajar para lograr los Indicadores Clave de Desempeño establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superior, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como la máxima prioridad.
CALIFICACIONES BÁSICAS
+ Se requiere licencia de conducir limpia.
+ Diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente relacionada.
+ Habilidades básicas de computación, incluyendo navegación en el sistema operativo Windows y familiaridad básica con la suite de Microsoft Office.
+ Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con supervisión mínima; buenas habilidades para resolver problemas; capacidad para aprender nuevas habilidades rápidamente; capacidad para trabajar bajo presión; capacidad para cumplir con los plazos y producir trabajo de alta calidad.
+ Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente.
+ Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; experiencia en mantenimiento de hardware de computadoras (escritorios, servidores, periféricos), enrutadores, redes, conmutadores, concentradores.
+ Alto nivel de integridad personal; apoyo y promoción del trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo.
+ Debe tener la capacidad de trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extras, turnos flexibles y guardias.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
+ Se prefiere un título asociado/certificaciones en un campo tecnológico.
+ Experiencia previa en NCR o equipos similares es una ventaja.
+ Se prefiere una calificación reconocida dentro del dominio de la electrónica o TI.
+ Se prefiere experiencia en mantenimiento o instalación de EPOS; se puede considerar una fuerte experiencia en hardware de escritorio si la experiencia en EPOS es limitada.
Las ofertas de empleo están condicionadas al cumplimiento de los criterios de selección aplicables al trabajo.
Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job
EEO Statement
Integrated into our shared values is NCR Voyix's commitment to diversity and equal employment opportunity. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, age, race, color, creed, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, veteran status, military service, genetic information, or any other characteristic or conduct protected by law. NCR Voyix is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential. We believe in understanding and respecting differences among all people. Every individual at NCR Voyix has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.
Statement to Third Party Agencies To ALL recruitment agencies: NCR Voyix only accepts resumes from agencies on the preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Voyix employees, or any NCR Voyix facility. NCR Voyix is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes
"When applying for a job, please make sure to only open emails that you will receive during your application process that come from a @ncrvoyix.com email domain."
Help us run the world's top brands.
At NCR Voyix ( , we specialize in turning routine transactions into meaningful connections. With a rich history ( of innovation, we've been at the forefront of problem-solving through technology. Operating globally in over 30 countries, we lead in Retail, Restaurant, Digital banking, and Payments. Our solutions optimize banking operations, streamline restaurant services, enhance retail interactions, and foster trust through secure payment systems.
We take pride in our strong culture ( and a history of providing robust career paths. Come work for a leading technology company where you can grow your career. Join us and be part of revolutionizing transactions across these pivotal industries.

About NCR VOYIX
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and banking industries. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today, NCR VOYIX transforms the stores, restaurants and digital banking experiences with cloud-based, platform-led SaaS and services capabilities.
Not only are we the leader in the market segments we serve and the technology we deliver, but we create exceptional consumer experiences in partnership with the world's leading retailers, restaurants and financial institutions. We leverage our expertise, R&D capabilities and unique platform to help navigate, simplify and run our customers' technology systems.
Our customers are at the center of everything we do. Our mission is to enable stores, restaurants and financial institutions to exceed their goals - from customer satisfaction to revenue growth, to operational excellence, to reduced costs and profit growth. Our solutions empower our customers to succeed in today's competitive landscape.
Our unique perspective brings innovative, industry-leading tech to all the moving parts of business across industries. NCR VOYIX has earned the trust of businesses large and small - from the best-known brands around the world to your local favorite around the corner.
Técnico de Servicio de Campo
Arequipa, Peru
RESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD
+ Instalación, mantenimiento y reparaciones de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.
+ Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según lo determinen los proyectos, para cubrir a colegas y en momentos de picos de demanda.
+ Propiedad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se haya resuelto a satisfacción del cliente y/o en cumplimiento con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados.
+ Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otros equipos de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados.
+ Instalación de nuevos equipos o actualización de equipos existentes, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW).
+ Asistencia en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación de equipos y pruebas de equipos; también puede realizar intercambios modulares y reemplazos de unidades según sea necesario.
+ Sujeto a la capacitación y certificación requerida, que puede incluir trabajar en altura (por ejemplo, escaleras, plataformas elevadoras móviles de personal) y/o usar herramientas eléctricas portátiles.
+ El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las preocupaciones o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o Torre de Control correspondiente.
+ Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informales con la cuenta del cliente a nivel local.
+ Representa a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa.
+ Realiza mantenimiento preventivo periódico en los productos asignados; diagnostica problemas, realiza reparaciones y reemplaza componentes o módulos.
+ Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia.
+ Mantener un inventario adecuado de piezas, así como el registro de piezas.
+ Informes precisos y puntuales de llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; seguimiento e informe de todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público.
+ Captura de información detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier actividad de facturación o cobro.
+ Puede ser despachado diariamente en base a llamadas o puede establecer su propio horario diario en base a informes automatizados para cumplir con el SLA.
+ Puede requerir viajes prolongados, cargar y levantar piezas de diferentes pesos (hasta 50 lbs. o 25 kg); puede requerir agacharse/ponerse en cuclillas, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados.
+ Participar en el patrón de turnos para el área operativa, lo que puede incluir trabajo de fin de semana y nocturno según lo determine la cobertura del cliente y los requisitos del SLA.
+ Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesite soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar una asignación adicional, según las directrices del país; puede incluir trabajo nocturno ocasional para apoyar proyectos de despliegue.
+ Trabajar para lograr los Indicadores Clave de Desempeño establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superior, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como la máxima prioridad.
CALIFICACIONES BÁSICAS
+ Se requiere licencia de conducir limpia.
+ Diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente relacionada.
+ Habilidades básicas de computación, incluyendo navegación en el sistema operativo Windows y familiaridad básica con la suite de Microsoft Office.
+ Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con supervisión mínima; buenas habilidades para resolver problemas; capacidad para aprender nuevas habilidades rápidamente; capacidad para trabajar bajo presión; capacidad para cumplir con los plazos y producir trabajo de alta calidad.
+ Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente.
+ Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; experiencia en mantenimiento de hardware de computadoras (escritorios, servidores, periféricos), enrutadores, redes, conmutadores, concentradores.
+ Alto nivel de integridad personal; apoyo y promoción del trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo.
+ Debe tener la capacidad de trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extras, turnos flexibles y guardias.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
+ Se prefiere un título asociado/certificaciones en un campo tecnológico.
+ Experiencia previa en NCR o equipos similares es una ventaja.
+ Se prefiere una calificación reconocida dentro del dominio de la electrónica o TI.
+ Se prefiere experiencia en mantenimiento o instalación de EPOS; se puede considerar una fuerte experiencia en hardware de escritorio si la experiencia en EPOS es limitada.
Las ofertas de empleo están condicionadas al cumplimiento de los criterios de selección aplicables al trabajo.
Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job
EEO Statement
Integrated into our shared values is NCR Voyix's commitment to diversity and equal employment opportunity. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, age, race, color, creed, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, veteran status, military service, genetic information, or any other characteristic or conduct protected by law. NCR Voyix is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential. We believe in understanding and respecting differences among all people. Every individual at NCR Voyix has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.
Statement to Third Party Agencies To ALL recruitment agencies: NCR Voyix only accepts resumes from agencies on the preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Voyix employees, or any NCR Voyix facility. NCR Voyix is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes
"When applying for a job, please make sure to only open emails that you will receive during your application process that come from a @ncrvoyix.com email domain."
Help us run the world's top brands.
At NCR Voyix ( , we specialize in turning routine transactions into meaningful connections. With a rich history ( of innovation, we've been at the forefront of problem-solving through technology. Operating globally in over 30 countries, we lead in Retail, Restaurant, Digital banking, and Payments. Our solutions optimize banking operations, streamline restaurant services, enhance retail interactions, and foster trust through secure payment systems.
We take pride in our strong culture ( and a history of providing robust career paths. Come work for a leading technology company where you can grow your career. Join us and be part of revolutionizing transactions across these pivotal industries.

About NCR VOYIX
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and banking industries. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today, NCR VOYIX transforms the stores, restaurants and digital banking experiences with cloud-based, platform-led SaaS and services capabilities.
Not only are we the leader in the market segments we serve and the technology we deliver, but we create exceptional consumer experiences in partnership with the world's leading retailers, restaurants and financial institutions. We leverage our expertise, R&D capabilities and unique platform to help navigate, simplify and run our customers' technology systems.
Our customers are at the center of everything we do. Our mission is to enable stores, restaurants and financial institutions to exceed their goals - from customer satisfaction to revenue growth, to operational excellence, to reduced costs and profit growth. Our solutions empower our customers to succeed in today's competitive landscape.
Our unique perspective brings innovative, industry-leading tech to all the moving parts of business across industries. NCR VOYIX has earned the trust of businesses large and small - from the best-known brands around the world to your local favorite around the corner.
Técnico de Servicio de Campo
Ancash, Peru
RESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD
+ Instalación, mantenimiento y reparaciones de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.
+ Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según lo determinen los proyectos, para cubrir a colegas y en momentos de picos de demanda.
+ Propiedad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se haya resuelto a satisfacción del cliente y/o en cumplimiento con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados.
+ Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otros equipos de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados.
+ Instalación de nuevos equipos o actualización de equipos existentes, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW).
+ Asistencia en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación de equipos y pruebas de equipos; también puede realizar intercambios modulares y reemplazos de unidades según sea necesario.
+ Sujeto a la capacitación y certificación requerida, que puede incluir trabajar en altura (por ejemplo, escaleras, plataformas elevadoras móviles de personal) y/o usar herramientas eléctricas portátiles.
+ El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las preocupaciones o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o Torre de Control correspondiente.
+ Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informales con la cuenta del cliente a nivel local.
+ Representa a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa.
+ Realiza mantenimiento preventivo periódico en los productos asignados; diagnostica problemas, realiza reparaciones y reemplaza componentes o módulos.
+ Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia.
+ Mantener un inventario adecuado de piezas, así como el registro de piezas.
+ Informes precisos y puntuales de llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; seguimiento e informe de todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público.
+ Captura de información detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier actividad de facturación o cobro.
+ Puede ser despachado diariamente en base a llamadas o puede establecer su propio horario diario en base a informes automatizados para cumplir con el SLA.
+ Puede requerir viajes prolongados, cargar y levantar piezas de diferentes pesos (hasta 50 lbs. o 25 kg); puede requerir agacharse/ponerse en cuclillas, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados.
+ Participar en el patrón de turnos para el área operativa, lo que puede incluir trabajo de fin de semana y nocturno según lo determine la cobertura del cliente y los requisitos del SLA.
+ Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesite soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar una asignación adicional, según las directrices del país; puede incluir trabajo nocturno ocasional para apoyar proyectos de despliegue.
+ Trabajar para lograr los Indicadores Clave de Desempeño establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superior, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como la máxima prioridad.
CALIFICACIONES BÁSICAS
+ Se requiere licencia de conducir limpia.
+ Diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente relacionada.
+ Habilidades básicas de computación, incluyendo navegación en el sistema operativo Windows y familiaridad básica con la suite de Microsoft Office.
+ Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con supervisión mínima; buenas habilidades para resolver problemas; capacidad para aprender nuevas habilidades rápidamente; capacidad para trabajar bajo presión; capacidad para cumplir con los plazos y producir trabajo de alta calidad.
+ Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente.
+ Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; experiencia en mantenimiento de hardware de computadoras (escritorios, servidores, periféricos), enrutadores, redes, conmutadores, concentradores.
+ Alto nivel de integridad personal; apoyo y promoción del trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo.
+ Debe tener la capacidad de trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extras, turnos flexibles y guardias.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
+ Se prefiere un título asociado/certificaciones en un campo tecnológico.
+ Experiencia previa en NCR o equipos similares es una ventaja.
+ Se prefiere una calificación reconocida dentro del dominio de la electrónica o TI.
+ Se prefiere experiencia en mantenimiento o instalación de EPOS; se puede considerar una fuerte experiencia en hardware de escritorio si la experiencia en EPOS es limitada.
Las ofertas de empleo están condicionadas al cumplimiento de los criterios de selección aplicables al trabajo.
Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job
EEO Statement
Integrated into our shared values is NCR Voyix's commitment to diversity and equal employment opportunity. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, age, race, color, creed, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, veteran status, military service, genetic information, or any other characteristic or conduct protected by law. NCR Voyix is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential. We believe in understanding and respecting differences among all people. Every individual at NCR Voyix has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.
Statement to Third Party Agencies To ALL recruitment agencies: NCR Voyix only accepts resumes from agencies on the preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Voyix employees, or any NCR Voyix facility. NCR Voyix is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes
"When applying for a job, please make sure to only open emails that you will receive during your application process that come from a @ncrvoyix.com email domain."
Help us run the world's top brands.
At NCR Voyix ( , we specialize in turning routine transactions into meaningful connections. With a rich history ( of innovation, we've been at the forefront of problem-solving through technology. Operating globally in over 30 countries, we lead in Retail, Restaurant, Digital banking, and Payments. Our solutions optimize banking operations, streamline restaurant services, enhance retail interactions, and foster trust through secure payment systems.
We take pride in our strong culture ( and a history of providing robust career paths. Come work for a leading technology company where you can grow your career. Join us and be part of revolutionizing transactions across these pivotal industries.

Jefe de Mantenimiento will manage the Engineering Team to efficiently maintain all hotel operations such that safety, security, conversation, and compliance are ensured at the highest levels.
**What will I be doing?**
Jefe de Mantenimiento are responsible for the effective management of all engineering and maintenance operations within the hotel, including energy conservation. You are also responsible for the development of the Engineering Team and staying abreast of compliance regulations and procedures in the field of Engineering, as required for hotel standards. Specifically, a Chief Engineer will perform the following tasks to the highest standards:
+ Lead the Engineering Team in the day-to-day engineering and maintenance operations of the hotel, including service standards, equipment schedules, and work schedules
+ Communicate with Housekeeping to coordinate and prioritize maintenance activities for Guest rooms and public areas
+ Develop systems and procedures to ensure the health and safety of Guests and Team Members, as well as the proper conditions for plants, machinery, and property
+ Communicate with Government agencies to ensure full compliance with statutory regulations
+ Prepare Capital and Repairs and Maintenance budgets for Engineering
+ Perform daily checks around the hotel
+ Conduct lift emergency release procedures as required
+ Diagnose, maintain, and repair mechanical equipment within the hotel
+ Ensure good relationships are built with internal and external customers
+ Maintenance of all hotel fixtures and fittings to ensure they are in safe condition and take action when any unsafe situations arise
+ Develop, implement, and direct all emergency programs
+ Develop, implement and manage energy conservation programs for the property to minimize expenses
+ Coordinate renovation bidding, define the cost and scope of the project, and oversee the general contractor and subcontractors to ensure quality work is performed cost effectively
+ Perform special projects and other responsibilities as assigned
+ Identify and introduce environmentally-friendly systems and equipment
+ Monitor Key Performance Indicators for the Engineering Department and take corrective action, as required, to improve equipment inventory, quality audit, productivity, and other objectives
+ Manage all Team Member related activities, including recruitment, performance management, training, career planning, disciplinary matters, and team motivation
**What are we looking for?**
Jefe de Mantenimiento serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
+ Advanced knowledge of building management/engineering
+ A degree in Engineering or similar
+ Exposure to budgeting and basic accounting
+ Positive attitude
+ Good communication skills
+ Committed to delivering a high level of customer service
+ Strong leadership skills and previous experience of managing a team
+ Excellent grooming standards
+ Flexibility to respond to a range of different work situations
+ Ability to work under pressure
+ Ability to work on their own
+ Previous experience of facilities management
+ Proficient, at an advanced level, with computers and relevant computer programs
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
+ First Aid
+ Qualification in engineering field
**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands ( . Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
**Job:** _Engineering, Maintenance and Facilities_
**Title:** _Jefe de Mantenimiento_
**Location:** _null_
**Requisition ID:** _HOT0BS7Z_
**EOE/AA/Disabled/Veterans**

**Descripción de la empresa**
**At AECOM, we're delivering a better world.**
We believe infrastructure creates opportunity for everyone. Whether it's improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water or transforming skylines, our work helps people and communities thrive.
Our clients trust us to bring together the best people, ideas, technical expertise and digital solutions to our work in transportation, buildings, water, the environment and new energy. We're one global team - 47,000 strong - driven by a common purpose to deliver a better world.
**Here, you will have freedom to grow in a world of opportunity.**
You will help us foster a culture of equity, diversity and inclusion - a safe and respectful workplace, where we invite everyone to bring their whole selves to work using their unique talents, backgrounds and expertise to create transformational outcomes for our clients.
We will encourage you to grow and develop your career with us through our technical and professional development programs and diverse career opportunities. We believe in leadership at all levels. No matter where you sit in the organization you can make a lasting impact on the projects you work on, the teams and committees you join and our business.
We offer competitive pay and benefits, well-being programs to support you and your family, and the development resources you need to advance your career.
When you join us, you will connect and collaborate with a global network of experts - planners, designers, engineers, scientists, consultants, program and construction managers - leading the change toward a more sustainable and equitable future. Join us and let's get started.
**Descripción del empleo**
**AECOM se encuentra en la búsqueda de un Especialista en Instalaciones Eléctricas - Aeroportuario para trabajar en sus oficinas en Lima, Perú.**
**Las funciones incluyen, pero no se limitan a:**
+ Verificar y desarrolla el diseño del nuevo sistema utilización en media tensión e interconexión con el sistema actual.
+ Elaborar el expediente técnico para obtener la factibilidad de un nuevo suministro en media tensiono ampliación del actual.
+ Elaborar el diseño de los sistemas eléctricos en media tensión dentro del aeropuerto (subestaciones eléctricas, bancos de dueto, alimentadores entre otros) así como el sistema de respaldo mediante grupo electrógenos.
+ Elaborar el diseño de baja tensión para las alimentaciones eléctricas a los diferentes lotes del aeropuerto incluyendo sistemas de medición de energía.
+ Elaborar el diseño eléctrico del terminal de pasajeros, accesos y la totalidad de edificaciones del aeropuerto prevista para el presente proyecto.
+ Elaborar el diseño eléctrico de la iluminación de plataforma de aeronaves, playa de estacionamiento vehicular (incluye alimentación eléctrica a paneles publicitarios), vías internas, acceso.
+ Elaborar el diseño de la ampliación del sistema de balizaje y todas las modificaciones construcciones, ampliaciones y/o mejoras que se requerían para CORPAC. En coordinación con el Ingeniero del Lado Aire.
+ Responsable de la definición del diseño de su especialidad en coordinación con los componentes del proyecto.
+ Compatibilizar los diseños de su competencia con el resto de las especialidades.
+ Desarrollar las especificaciones técnicas de su especialidad.
+ Verificar los modelos del diseño desarrollado bajo la metodología BIM.
**Requisitos**
**Requisitos Mínimos:**
+ Ingeniero Electricista, Mecánico electricista o Ingeniero Aeronáutico para aeropuertos o equivalente con +2 años de experiencia relevante, o una equivalencia demostrable de experiencia y/o educación.
+ Experiencia profesional específica en instalaciones eléctricas en no menos de cuatro (04) proyectos de Pre inversión y/o Estudios Definitivos de Ingeniería y/o Expedientes Técnicos de terminales de pasajeros de aeropuertos y/o centros comerciales y/o edificios de oficinas y/o hoteles y/o hospitales y/o edificios de gran complejidad cada uno con áreas techadas mayores a 10 000m2.
**Información adicional**
**Requisitos Deseables:**
+ Ingeniero Electricista, Mecánico electricista o Ingeniero Aeronáutico para aeropuerto, con experiencia profesional por un tiempo igual o superior a diez (10) años, contados a partir de la fecha de su titulación.
No está disponible la asistencia para la reubicación para este puesto.
No está disponible el patrocinio para la autorización de trabajo en Perú para este puesto, ni ahora ni en el futuro.
**Acerca de AECOM**
AECOM es la firma de consultoría de infraestructura de confianza en el mundo, que ofrece servicios profesionales durante todo el ciclo de vida del proyecto, desde asesoramiento, planificación, diseño e ingeniería hasta gestión de programas y construcción. En proyectos que abarcan el transporte, los edificios, el agua, las nuevas energías y el medio ambiente, nuestros clientes del sector público y privado confían en nosotros para resolver sus desafíos más complejos. Nuestros equipos están impulsados por un propósito común de ofrecer un mundo mejor a través de nuestra experiencia técnica y digital sin igual, una cultura de equidad, diversidad e inclusión, y un compromiso con las prioridades ambientales, sociales y de gobernanza. AECOM es una firma Fortune 500 y su negocio de Servicios Profesionales tuvo ingresos de $ 14.4 mil millones en el año fiscal 2023. Vea cómo estamos entregando legados sostenibles para las generaciones venideras en aecom.com y @AECOM.
**Libertad para crecer en un mundo de oportunidades**
Tendrá la flexibilidad que necesita para hacer su mejor trabajo con las opciones de trabajo híbrido. Ya sea que trabaje desde una oficina de AECOM, una ubicación remota o en el sitio de un cliente, trabajará en un entorno dinámico donde se defiende su integridad, espíritu emprendedor y mentalidad pionera.
Nos ayudará a fomentar una cultura de equidad, diversidad e inclusión: un lugar de trabajo seguro y respetuoso, donde invitamos a todos a aportar todo su ser al trabajo utilizando sus talentos, antecedentes y experiencia únicos para crear resultados transformadores para nuestros clientes.
AECOM ofrece una amplia gama de programas de compensación y beneficios para satisfacer las diversas necesidades de nuestros empleados y sus familias. También ofrecemos un sólido programa de bienestar global. Somos la empresa de infraestructura global de confianza del mundo, y estamos juntos en esto: su crecimiento y éxito también son los nuestros.
Únase a nosotros y obtendrá todos los beneficios de ser parte de una empresa global que cotiza en bolsa: acceso a tecnología y pensamiento líderes en la industria y trabajo transformador con gran impacto y flexibilidad laboral. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, creemos en el potencial de cada persona y le ayudaremos a alcanzar el suyo.
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO.
**ReqID:** REF48527L
**Business Line:** Transportation
**Business Group:** DCS
**Strategic Business Unit:** East
**Career Area:** Engineering
**Work Location Model:** On-Site
**Legal Entity:** Peru - LA PER ACM LE

About NCR VOYIX
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and banking industries. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today, NCR VOYIX transforms the stores, restaurants and digital banking experiences with cloud-based, platform-led SaaS and services capabilities.
Not only are we the leader in the market segments we serve and the technology we deliver, but we create exceptional consumer experiences in partnership with the world's leading retailers, restaurants and financial institutions. We leverage our expertise, R&D capabilities and unique platform to help navigate, simplify and run our customers' technology systems.
Our customers are at the center of everything we do. Our mission is to enable stores, restaurants and financial institutions to exceed their goals - from customer satisfaction to revenue growth, to operational excellence, to reduced costs and profit growth. Our solutions empower our customers to succeed in today's competitive landscape.
Our unique perspective brings innovative, industry-leading tech to all the moving parts of business across industries. NCR VOYIX has earned the trust of businesses large and small - from the best-known brands around the world to your local favorite around the corner.
RESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD
+ Instalación, mantenimiento y reparaciones de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.
+ Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según lo determinen los proyectos, para cubrir a colegas y en momentos de picos de demanda.
+ Propiedad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se haya resuelto a satisfacción del cliente y/o en cumplimiento con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados.
+ Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otros equipos de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados.
+ Instalación de nuevos equipos o actualización de equipos existentes, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW).
+ Asistencia en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación de equipos y pruebas de equipos; también puede realizar intercambios modulares y reemplazos de unidades según sea necesario.
+ Sujeto a la capacitación y certificación requerida, que puede incluir trabajar en altura (por ejemplo, escaleras, plataformas elevadoras móviles de personal) y/o usar herramientas eléctricas portátiles.
+ El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las preocupaciones o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o Torre de Control correspondiente.
+ Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informales con la cuenta del cliente a nivel local.
+ Representa a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa.
+ Realiza mantenimiento preventivo periódico en los productos asignados; diagnostica problemas, realiza reparaciones y reemplaza componentes o módulos.
+ Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia.
+ Mantener un inventario adecuado de piezas, así como el registro de piezas.
+ Informes precisos y puntuales de llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; seguimiento e informe de todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público.
+ Captura de información detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier actividad de facturación o cobro.
+ Puede ser despachado diariamente en base a llamadas o puede establecer su propio horario diario en base a informes automatizados para cumplir con el SLA.
+ Puede requerir viajes prolongados, cargar y levantar piezas de diferentes pesos (hasta 50 lbs. o 25 kg); puede requerir agacharse/ponerse en cuclillas, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados.
+ Participar en el patrón de turnos para el área operativa, lo que puede incluir trabajo de fin de semana y nocturno según lo determine la cobertura del cliente y los requisitos del SLA.
+ Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesite soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar una asignación adicional, según las directrices del país; puede incluir trabajo nocturno ocasional para apoyar proyectos de despliegue.
+ Trabajar para lograr los Indicadores Clave de Desempeño establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superior, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como la máxima prioridad.
CALIFICACIONES BÁSICAS
+ Se requiere licencia de conducir limpia.
+ Diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente relacionada.
+ Habilidades básicas de computación, incluyendo navegación en el sistema operativo Windows y familiaridad básica con la suite de Microsoft Office.
+ Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con supervisión mínima; buenas habilidades para resolver problemas; capacidad para aprender nuevas habilidades rápidamente; capacidad para trabajar bajo presión; capacidad para cumplir con los plazos y producir trabajo de alta calidad.
+ Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente.
+ Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; experiencia en mantenimiento de hardware de computadoras (escritorios, servidores, periféricos), enrutadores, redes, conmutadores, concentradores.
+ Alto nivel de integridad personal; apoyo y promoción del trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo.
+ Debe tener la capacidad de trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extras, turnos flexibles y guardias.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
+ Se prefiere un título asociado/certificaciones en un campo tecnológico.
+ Experiencia previa en NCR o equipos similares es una ventaja.
+ Se prefiere una calificación reconocida dentro del dominio de la electrónica o TI.
+ Se prefiere experiencia en mantenimiento o instalación de EPOS; se puede considerar una fuerte experiencia en hardware de escritorio si la experiencia en EPOS es limitada.
Las ofertas de empleo están condicionadas al cumplimiento de los criterios de selección aplicables al trabajo.
Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job
EEO Statement
Integrated into our shared values is NCR Voyix's commitment to diversity and equal employment opportunity. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, age, race, color, creed, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, veteran status, military service, genetic information, or any other characteristic or conduct protected by law. NCR Voyix is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential. We believe in understanding and respecting differences among all people. Every individual at NCR Voyix has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.
Statement to Third Party Agencies To ALL recruitment agencies: NCR Voyix only accepts resumes from agencies on the preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Voyix employees, or any NCR Voyix facility. NCR Voyix is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes
"When applying for a job, please make sure to only open emails that you will receive during your application process that come from a @ncrvoyix.com email domain."
Help us run the world's top brands.
At NCR Voyix ( , we specialize in turning routine transactions into meaningful connections. With a rich history ( of innovation, we've been at the forefront of problem-solving through technology. Operating globally in over 30 countries, we lead in Retail, Restaurant, Digital banking, and Payments. Our solutions optimize banking operations, streamline restaurant services, enhance retail interactions, and foster trust through secure payment systems.
We take pride in our strong culture ( and a history of providing robust career paths. Come work for a leading technology company where you can grow your career. Join us and be part of revolutionizing transactions across these pivotal industries.

Empresa:
JHUNG SYSTEMS & ASCENSORES SAC br>Descripción de la Empresa: br>Empresa dedicada a la venta e instalación, mantenimiento, reparación y modernización en el rubro de transporte vertical y horizontal Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
1 año br>Educación requerida: br>Técnico br>Cantidad de Vacantes:
2
Descripción de la oferta de trabajo br>TECNICO DE ELECTRICIDAD ELECTRONICA- MECANICA
EXPERIENCIA EN MANTENIMIENTO Y REPARACION DE ASCENSORES
TRABAJO A TIEMPO COMPLETO DE LUNES A VIERNES 8:00AM - 5:30 PM Y SAB.8:00AM - 1.00 PM
PROACTIVO , EFICIENTE, PUNTUAL, RESPONSABLE.
DISPONIBILIDAD INMEDIATA
SUELDO A TRATAR.
Salario:
S/ 1,800.00 Mensual