5 Ofertas de Ayuda Cliente en Peru
Servicio al Cliente
SEGURTRACK
Publicado hace 13 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción
• SEGURTRACK SAC, Empresa líder en el mercado de Rastreo de Flotas, nos encontramos en busca de colaboradores con ganas de pertenecer al equipo como Asistente de Servicio al Cliente, para trabajar de manera presencial. br>
FUNCIONES:
- Responder las dudas, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes vía telefónica, por correo electrónico o mediante whatsapp.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. br>
- Proporcionar información precisa, válida y completa a los clientes usando los métodos y herramientas correctos
- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos.
- Coordinar con los responsables de cada área para la resolución de casos. < r>
- Realizar seguimiento a todos los casos para garantizar la resolución. br>
REQUISITOS:
- Manejo de Ms Office a nivel básico br>
- Edad: entre 18 y 30 años br>- Conocimientos Básicos: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word br>- Residir cerca a la Zona Santa Anita y alrededores
COMPETENCIAS:
- EMPATÍA br>
- ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN < r>
- TRABAJO EN EQUIPO
- INTEGRIDAD
- COMPROMISO
- COMUNICACIÓN EFECTIVA br>
BENEFICIOS:
- Constante Capacitación br>- Horarios: jornada de 12 horas
• SEGURTRACK SAC, Empresa líder en el mercado de Rastreo de Flotas, nos encontramos en busca de colaboradores con ganas de pertenecer al equipo como Asistente de Servicio al Cliente, para trabajar de manera presencial. br>
FUNCIONES:
- Responder las dudas, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes vía telefónica, por correo electrónico o mediante whatsapp.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. br>
- Proporcionar información precisa, válida y completa a los clientes usando los métodos y herramientas correctos
- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos.
- Coordinar con los responsables de cada área para la resolución de casos. < r>
- Realizar seguimiento a todos los casos para garantizar la resolución. br>
REQUISITOS:
- Manejo de Ms Office a nivel básico br>
- Edad: entre 18 y 30 años br>- Conocimientos Básicos: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word br>- Residir cerca a la Zona Santa Anita y alrededores
COMPETENCIAS:
- EMPATÍA br>
- ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN < r>
- TRABAJO EN EQUIPO
- INTEGRIDAD
- COMPROMISO
- COMUNICACIÓN EFECTIVA br>
BENEFICIOS:
- Constante Capacitación br>- Horarios: jornada de 12 horas
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
0
Servicio al Cliente y Soporte Técnico
Lima , Lima
Finsoftek
Publicado hace 34 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Somos Finsoftek, una empresa que se enfoca en el desarrollo y comercialización de software para Prestamistas, Financieras, Cooperativas, Cajas Rurales, y alquileres o arrendamientos de apartamentos en residenciales, facturaciones de mercancías financiadas y compraventa de monedas. Tenemos un alcance de venta en más 20 paises durante 13 años en el mercado.
br>Buscamos 5 personas que tengan experiencia en soporte de aplicaciones de Windows. Un extra es que tengan conocimientos de las operaciones de financieras y cooperativas.
Esta posición es para ser desempeñada remotamente desde la comodidad de su casa por lo que debe tener los equipos y condiciones de energía e internet correspondientes.
Las personas interesadas favor nos envía su curriculum por este medio con detalles de sus experiencias en los campos requeridos.
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Esta posición es para ser desempeñada remotamente desde la comodidad de su casa por lo que debe tener los equipos y condiciones de energía e internet correspondientes.
Las personas interesadas favor nos envía su curriculum por este medio con detalles de sus experiencias en los campos requeridos.
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1
Recibir llamadas Atención al cliente Mesa de ayuda La victoria
MANPOWER
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
"ASESORES DE MESA DE AYUDA CLARO PERÚ" Disponibilidad para gestión 100% PRESENCIAL en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
br>FUNCIÓN: Dar soporte técnico ante las dudas presentadas por los clientes, atención de tickets, asignación de técnicos, reconfirmación de visita antes de la hora programada, etc.
br>HORARIO LABORAL FULL TIME : ¡8h diarias, 48h semanales br>Lunes a Domingo - Descanso: 1 día rotativo br>TU ESCOGES EL RANGO QUE TENGAS MÁS DISPONIBILIDAD 8HORAS + 1 HORA DE REFRIGERIO br>
7am a 6pm // 11 am a 9 pm
HORARIO LABORAL PART TIME : ¡24h semanales! br>Lunes a Domingo Descanso: 1 día rotativo br>PART TIME con disponibilidad de llevar capacitación 9:00 am a 6:00 pm br>
4:00 pm a 8:00 pm
TE OFRECEMOS:
Salario fijo full time 1200 + 100 alimentos (solo para el Rango tarde 11 am a 9 pm)
Salario fijo part time 700 + 50 alimentos
PLANILLA COMPLETA con todos los beneficios de ley. (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) br>Capacitación de 8 días y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm) Contrato Directo
Línea de carrera br>Convenios Educativos (Descuentos y becas)
Convenios Financieros (Préstamos) br>Estabilidad Laboral
Excelente Clima Laboral
Planilla a nombre de américa móvil < r>
REQUISITOS:
Ofimática nivel intermedio br>Tener experiencia mínima de 3 meses en call center (atc, cross, cobranzas, etc) br>Disponibilidad para gestión 100% PRESENCIAL en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado) br>Estudiantes de las carreras de sistemas, computación o similares br>¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!
br>FUNCIÓN: Dar soporte técnico ante las dudas presentadas por los clientes, atención de tickets, asignación de técnicos, reconfirmación de visita antes de la hora programada, etc.
br>HORARIO LABORAL FULL TIME : ¡8h diarias, 48h semanales br>Lunes a Domingo - Descanso: 1 día rotativo br>TU ESCOGES EL RANGO QUE TENGAS MÁS DISPONIBILIDAD 8HORAS + 1 HORA DE REFRIGERIO br>
7am a 6pm // 11 am a 9 pm
HORARIO LABORAL PART TIME : ¡24h semanales! br>Lunes a Domingo Descanso: 1 día rotativo br>PART TIME con disponibilidad de llevar capacitación 9:00 am a 6:00 pm br>
4:00 pm a 8:00 pm
TE OFRECEMOS:
Salario fijo full time 1200 + 100 alimentos (solo para el Rango tarde 11 am a 9 pm)
Salario fijo part time 700 + 50 alimentos
PLANILLA COMPLETA con todos los beneficios de ley. (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) br>Capacitación de 8 días y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm) Contrato Directo
Línea de carrera br>Convenios Educativos (Descuentos y becas)
Convenios Financieros (Préstamos) br>Estabilidad Laboral
Excelente Clima Laboral
Planilla a nombre de américa móvil < r>
REQUISITOS:
Ofimática nivel intermedio br>Tener experiencia mínima de 3 meses en call center (atc, cross, cobranzas, etc) br>Disponibilidad para gestión 100% PRESENCIAL en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado) br>Estudiantes de las carreras de sistemas, computación o similares br>¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!
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2
Representante de Servicio al Cliente/ Banca/ Planilla completa
Lima , Lima
Chamba Talent
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Súmate al mejor Banco, sólido y con propósito!
br>Por encargo de nuestro cliente, reconocida por su calidad de servicio y cercanía con sus clientes, buscamos al mejor talento para cubrir la posición de: < r>
Representante de Servicio al Cliente
¿Cuál será tu misión?
Brindar atención personalizada en ventanilla, procesando transacciones financieras con eficiencia y calidad, y ofreciendo productos y servicios del banco en función a las necesidades del cliente. < r>
Principales responsabilidades:
Atención directa al cliente en operaciones de caja. br>Manejo, conteo y verificación de efectivo y valorados. br>Cuadre diario de caja.
Promoción activa de productos financieros. br>Cumplimiento de políticas de seguridad y normativas de la SBS y PLAFT. br>
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios (desde 4to ciclo) o egresados en: Administración, Economía, Finanzas, Marketing, Ingeniería Industrial u otras afines.
Experiencia en ventas de productos intangibles y atención al cliente. br>Conocimiento en manejo de divisas, normativa SBS y operativa de caja.
¿Qué ofrecemos? < r>Ingreso directo a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. br>Remuneración competitiva + bono + comisiones ilimitadas br>Línea de carrera a partir del primer año. < r>EPS 100% cubierta (colaborador y dependientes).
Seguro oncológico y vida ley desde el ingreso. br>Asignación familiar y por escolaridad. br>¡Forma parte de una empresa reconocida como Great Place to Work! br>
Horario:
Lunes a Viernes: 8:40 a. m. – 6:40 p. m.
S bados: 8:40 a. m. – 1:40 p. m.
br>Por encargo de nuestro cliente, reconocida por su calidad de servicio y cercanía con sus clientes, buscamos al mejor talento para cubrir la posición de: < r>
Representante de Servicio al Cliente
¿Cuál será tu misión?
Brindar atención personalizada en ventanilla, procesando transacciones financieras con eficiencia y calidad, y ofreciendo productos y servicios del banco en función a las necesidades del cliente. < r>
Principales responsabilidades:
Atención directa al cliente en operaciones de caja. br>Manejo, conteo y verificación de efectivo y valorados. br>Cuadre diario de caja.
Promoción activa de productos financieros. br>Cumplimiento de políticas de seguridad y normativas de la SBS y PLAFT. br>
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios (desde 4to ciclo) o egresados en: Administración, Economía, Finanzas, Marketing, Ingeniería Industrial u otras afines.
Experiencia en ventas de productos intangibles y atención al cliente. br>Conocimiento en manejo de divisas, normativa SBS y operativa de caja.
¿Qué ofrecemos? < r>Ingreso directo a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. br>Remuneración competitiva + bono + comisiones ilimitadas br>Línea de carrera a partir del primer año. < r>EPS 100% cubierta (colaborador y dependientes).
Seguro oncológico y vida ley desde el ingreso. br>Asignación familiar y por escolaridad. br>¡Forma parte de una empresa reconocida como Great Place to Work! br>
Horario:
Lunes a Viernes: 8:40 a. m. – 6:40 p. m.
S bados: 8:40 a. m. – 1:40 p. m.
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3
Promotor de Servicio para atención al cliente en banco - Chimbote
Chimbote, Ancash
Adecco
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Promotor/a de Servicios
¿Cuál es el reto? br>Ejecutar todo tipo de transacciones y ofrecer productos al público en general (clientes y no clientes) para conseguir el cierre de ventas, así mismo, desempeñarse bajo los estándares de calidad de servicio y productividad determinados por el banco buscando la fidelización de nuestros clientes.
Cómo lo lograrás? < r>Atender al público en todas las transacciones que requieran realizar, brindando calidad en el servicio prestado. br>Realizar el cuadre del efectivo contra el balance general de la oficina, al finalizar su turno laboral.
Identificar las necesidades de los clientes en el momento de su atención, a fin de proponer y recomendar los productos y servicios del Banco. br>Participar en las reuniones semanales, con la finalidad de actualizarse sobre las nuevas disposiciones y normativas.
¿Qué necesitamos de ti? < r>Estudiantes Técnicos o universitarios en curso desde 2 ciclo de las carreras de Economía, Ing. Industrial, Ing. Sistemas, Administración, Comunicaciones, Contabilidad y demás carreras afines.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes 8:20 am- 7:30 pm/sábados 8:20 am- 2 pm br>¿Por qué unirte a nuestro equipo? < r>Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. br>Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño br>Acompañamiento de líderes expertos. < r>Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia
Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. br>Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!
“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.
¿Cuál es el reto? br>Ejecutar todo tipo de transacciones y ofrecer productos al público en general (clientes y no clientes) para conseguir el cierre de ventas, así mismo, desempeñarse bajo los estándares de calidad de servicio y productividad determinados por el banco buscando la fidelización de nuestros clientes.
Cómo lo lograrás? < r>Atender al público en todas las transacciones que requieran realizar, brindando calidad en el servicio prestado. br>Realizar el cuadre del efectivo contra el balance general de la oficina, al finalizar su turno laboral.
Identificar las necesidades de los clientes en el momento de su atención, a fin de proponer y recomendar los productos y servicios del Banco. br>Participar en las reuniones semanales, con la finalidad de actualizarse sobre las nuevas disposiciones y normativas.
¿Qué necesitamos de ti? < r>Estudiantes Técnicos o universitarios en curso desde 2 ciclo de las carreras de Economía, Ing. Industrial, Ing. Sistemas, Administración, Comunicaciones, Contabilidad y demás carreras afines.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes 8:20 am- 7:30 pm/sábados 8:20 am- 2 pm br>¿Por qué unirte a nuestro equipo? < r>Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. br>Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño br>Acompañamiento de líderes expertos. < r>Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia
Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. br>Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!
“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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